DÉBITOS INDEVIDOS: QUEIXAS DE CLIENTES DISPARARAM APÓS 2020, E BANCOS ATRIBUEM A MUDANÇA DE NORMA DO BC
Serviços de proteção ao consumidor registraram uma disparada nas queixas de clientes de bancos sobre débitos indevidos em suas contas após 2020. Segundo o diretor executivo da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Amaury Oliva, uma mudança em uma norma do Banco Central (BC) pode estar por trás do aumento das reclamações. A resolução 4.790/2020 permitiu […]
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